Setup, сервисный центр В сети 7 ч. назад

Обратилась в сервисный центр Setup, когда у моего ноутбука перестала работать клавиатура — не могла даже пароль ввести. Сразу порадовало, что менеджер подробно расспросила о проблеме по телефону и предложила оформить выезд мастера на дом в тот же день. Уже через пару часов специалист приехал ко мне, причём предварительно уточнил адрес и этаж, чтобы не тратить время. Провели диагностику, оказалось, нужно заменить шлейф. Цену назвали сразу, никаких скрытых платежей — это очень важно, ведь бюджет ограничен, а ремонт действительно вышел недорого. Мастер работала аккуратно и быстро: за час всё починили, заодно по моей просьбе почистила ноутбук от пыли. Объяснила, как избежать подобных поломок в будущем, даже показала, как правильно протирать экран. Впечатлило внимание к деталям и доброжелательность — чувствовала себя спокойно, будто знакомый помогает, а не посторонний человек. Отдельно оценила, что не пришлось везти технику в сервис: с маленьким ребёнком это было бы проблематично.

Хочу выразить огромную благодарность сервисному центру Setup за помощь в ремонте ноутбука. Обратилась к ним с проблемой — устройство перестало включаться после случайного падения. Меня сразу порадовала оперативность: уже через час после звонка мастер приехал на дом, провел диагностику и четко объяснил, что нужно заменить матрицу. Все оформили официально, без скрытых платежей, а саму деталь привезли уже на следующий день. Такой подход сэкономил мне кучу времени и нервов. Особенно хочу отметить профессионализм сотрудников и их внимательное отношение. Когда я приехала забирать технику, мне не только показали результат работы, но и дали подробные рекомендации, как избежать подобных поломок в будущем. А еще приятно удивила гарантия на запчасти — целых полгода, что добавляет уверенности в качестве услуг. Все общение было вежливым, даже мелкие вопросы разъясняли терпеливо и на понятном языке. В итоге осталась под большим впечатлением от уровня сервиса. Setup — это именно та компания, где ценят клиентов и решают проблемы «под ключ». Теперь всем знакомым советую только их, если вдруг что-то сломается.