MultiPhone, мультибрендовый магазин по продаже и ремонту телефонов - отзывы В сети 3 ч. назад

Купила 16 сентября iPhone 14 pro max. Здесь откровенно признаюсь, стоимости по рынку не знаю, но за телефон без ремонта, но с хорошо использованным аккумулятором , в мелких царапинах, я переплатила очень сильно. 60 тысяч. Подкупила 2х месячная гарантия, которая к слову, лишь не словах. Мне срочно нужен был телефон с хорошей камерой для работы. За 5 дней использования успела перенести на аппарат важные файлы, архивы с работой с пациентами, отснять множество материала. 5 дней проработал аппарат. На пятый день, телефон в моих руках просто погас и умер, что было зафиксировано на видео как в самом телефоне, так и на резервном от и до: момент как телефон работал до его полного нерабочеспособного состояния. Каждое движение было отснято. Продавец вскрыл телефон, и сказал что дефект в экране, якобы я не правильно носила телефон или что-то с ним сделала. К слову, оповестила о поломке продавца сразу. Предложил заменить за 20 тысяч… Наверняка ни для кого не секрет, да и сложить 2+2 для многих не составит труда, что существуют накопительные травмы, что не исключили в сервисных центрах, куда я приносила аппарат на экспертизу. Однако, нет такой экспертизы, которая могла бы установить срок повреждения. Продавец настоял, что телефон мог сломаться не сразу после падения, а через время (ударила вчера , выключился сегодня) Внимание, с момента покупки прошло 5 дней… К сожалению, по бу технике с механическими повреждениями сложно что-то доказать. По-человечески обидно за отношение, не несение ответственности за технику продавца. Но выговориться очень хочу и выговорюсь везде , где удастся Не знаю сколько теперь нужно проработать, чтобы отбить стоимость. Но сейчас вы читаете отзыв стоимостью 60 тысяч рублей. Такая сумма за 14 pro max бу? Опрометчиво, скажите вы, и будете таковы. Надеюсь, моих ошибок не повторите и будете более внимательны к приоберетению сложной важной техники, в особенности от которой зависит ваша работа. 5 дней, пациенты, многие с инвалидностью увы остались без реабилитационных упражнений на время бадания с продавцом. Перенос данных тоже неудался, так как у телефона отключен интернет, а экран выключен. Данные просто не прогрузились в Айклауд. Снова снимаю на 11 айфон, выплачиваю долг за приобретенный в Мультифоне аппарат Азат Довлетович, все по-честному. О ситуации вы в курсе. За такие деньги, подпорченную профессиональную репутацию, думаю, я могу поведать правду

Обратилась в MultiPhone, когда сломался мой ноутбук, а deadlines по работе поджимали. Ребята не только быстро диагностировали проблему (оказалось, сгорела видеокарта), но и предложили несколько вариантов ремонта на выбор, подробно объяснив плюсы каждого. Цены приятно удивили — думала, придётся потратить больше, особенно за срочность. А ещё мастер приехал ко мне домой в тот же день, что спасло меня от необходимости тащить технику через весь город. Помимо ремонта, покупала здесь телефон для дочки — ассортимент огромный, от бюджетных моделей до флагманов. Консультант помог подобрать оптимальный вариант по соотношению цены и качества, честно рассказал о плюсах и минусах разных брендов. Отдельно отмечу вежливость сотрудников: никто не давил, не навязывал дорогие аксессуары, а спокойно отвечал на все вопросы. MultiPhone стал для меня настоящим спасением: здесь решают проблемы с техникой быстро, недорого и с заботой о клиенте.

Обратилась в MultiPhone в Ставрополе, когда сломался экран у моего смартфона, и осталась в полном восторге! Во-первых, ребята починили его буквально за пару часов, при этом цена оказалась очень демократичной — я даже не ожидала, что ремонт может быть настолько доступным. Особенно хочу отметить менеджера Анну: она подробно объяснила, что именно случилось с устройством, и предложила несколько вариантов решения, не пытаясь навязать лишнее. Такое отношение сразу вызывает доверие. Ещё один плюс — услуга ремонта на дому. Когда у мужа перестал включаться ноутбук, я даже не стала искать другие компании: вызвала мастера из MultiPhone. Приехал очень вежливый специалист, всё проверил, заменил неисправную деталь прямо у нас дома и дал гарантию. А недавно купила здесь новый телефон — выбор огромный, цены приятные, да и консультанты помогли подобрать модель под мой бюджет. В общем, MultiPhone стал для нашей семьи настоящим спасением. Здесь сочетаются профессионализм, скорость и забота о клиенте.