Logia Service, сервисный центр - отзывы В сети 2 ч. назад

Не обращайтесь в этот сервисный центр. Никогда! К большому своему сожалению, перед обращением к ним я не прочитал отзывы по их работе. А в отзывах пишут в принципе все правильно. 1. Отношение к клиентам хамское - как только деньги им отдал, дальше "сам дурак" и "никто вам ничего не должен". И интерес к клиенту сразу пропадает, бегать приходится за ними. 2. Объемы работ (и соответственно цена) постоянно увеличиваются 3. Сроки постоянно переносятся 4. Качество работы никакое В общем сплошная разводка. Отдал им часы на ремонт. Вроде сделали. Только забыли меня предупредить, что после ремонта они не смогли восстановить герметичность корпуса. В итоге на первой же тренировке (а часы собственно в том числе и предназначены, чтобы контролировать параметры тренировок) внутрь попала вода, и часы "умерли". Принес им обратно. Сначала получил в хамской форме "отлуп" - мол сам должен был догадаться, а теперь ни денег не вернем, ни часы не отремонтируем. Начал ругаться, в итоге какой-то менеджер (видимо более высокого ранга) согласился часы забрать и отремонтировать по гарантии. Все это было в феврале 2026 года. В итоге сейчас уже середина мая, а часы до сих пор мне не вернули - ни отремонтированные, ни какие. За все это время ни разу(!) со мной никто из сервисного центра не связался. Постоянно приходилось мне либо звонить, либо приходить самому в сервис-центр. И каждый раз то у них мастера нет на месте, который мог бы мне ответить по срокам, то детали вот-вот придут, то менеджер не в курсе, надо уточнить. В общем ждите, с вами свяжутся (и повторю - ни разу никто не связался). У меня вообще такое впечатление, что мои часы либо потеряли, либо хотят скрыть косяк предыдущего ремонта. Видимо придется писать заявление в полицию о краже часов. В общем, не повторяйте мои ошибки, не связывайтесь с этим псевдо сервис-центром!

ОСТОРОЖНО! МОШЕННИКИ! Началась моя история, связанная с этой шарашкиной конторой по адресу ул. Зорге 10к1, Москва еще в конце июля. Тогда отдал свой ноутбук в этот «центр» со стандартной проблемой - не видел зарядку. После приемки ноутбука мастер позвонил, сказал, что необходимо заменить мультиконтроллер по цене 17500. Я, как человек неразбирающийся в технике и ценовом диапазоне запчастей, без раздумий перевел сумму по номеру карты. Спустя несколько часов, к концу того же дня мастер опять позвонил, заявив, что выявилась еще одна проблема - необходимо заменить термодатчики по стоимости 11200, на что я, как полный кретин также согласился, в надежде на полное устранение проблем ноутбука и надежде на идеальную работоспособность. Сказали подождать 2-3 дня, т.к запчастей в наличии нет и надо будет их заказать. «Ремонт» в итоге задержали еще на пять дней, после чего позвонили и сказали, что также заменили аккумулятор «за свой счет» (если бы они и действительно что-то меняли, то это было бы за счет украденных денег). Приехал, проверил ноутбук и понял, что ничего не поменялось, сдал его обратно. Пришлось ждать еще неделю, сказали, что нужно заменить силовые ключи за 6300, после чего забрал ноутбук, как мне показалось во время проверки в хорошем состоянии, однако приехав домой понял, что это был временный эффект и зарядка опять пропадала. Затем решил проверить по бумаге от сц реальную цену запчастей и увидел, что стоимость завышена не то чтобы в 2-3 раза, а во все десять Приехал сдавать его обратно по гарантии, на что мне заявили, что обнаружилась другая проблема - сгнил разъем для зарядки, назначили стоимость замены в 9500 ТЫСЯЧ! ПО ГАРАНТИИ! Аргументировав это тем, что я обращался с другой проблемой и вообще это не «гарантийный случай» хотя проблема была одна-единственная и не поменялась. Написал претензию и отзыв в книгу жалоб, но, полагаю, что должного эффекта от этого не будет. Затем я обратился к независимому компьютерному мастеру, который по итогам осмотра ноутбука заявил, что НИ ОДНА из всех вышеперечисленных услуг не была выполнена, они до него даже не дотрагивались!! Я был в полном ужасе от осознания того, что меня облапошили на сумму 37500 тысяч, которые я отдал за то, чтобы устройство полежало, попылилось в этой конторе. В итоге независимый мастер заменил мне полностью разъем, почистил все от окиси металла за 6т.р и о ЧУДО! Ноутбук полностью исправен! Сейчас ищу таких же пострадавших от рук этих моральных уродов с целью подачи коллективного иска в суд, потому что знаю, что я не один и жертв намного больше.