Broservice, мастерская - отзывы В сети 1 ч. назад

Обратилась в «Broservice» с проблемой в стиральной машине, которая внезапно перестала сливать воду. С первого же звонка почувствовала, что попала в надежные руки: оператор подробно расспросила о симптомах поломки, предложила удобное время для визита мастера и даже уточнила, есть ли дома животные или дети, чтобы специалист учел это при работе. Уже через три часа мастер приехал с полным набором инструментов, что меня приятно удивило — не ожидала такой оперативности! Особенно хочу отметить два момента. Во-первых, мастер Алексей не только быстро нашел причину неисправности (оказался засор в насосе), но и наглядно показал, как в будущем избежать подобных проблем, объяснив всё простым языком. Во-вторых, после ремонта он тщательно убрал рабочее место, даже протер полы, хотя я этого не просила. А еще сразу назвал итоговую сумму, которая совпала с предварительной сметой — никаких скрытых платежей, что для меня очень важно. В целом, осталась в восторге от сервиса! Теперь точно знаю, куда обращаться за помощью с техникой. Спасибо «Broservice» за профессионализм, человеческое отношение и честность.