Обратилась в сервисный центр «Точка» в Тамбове после того, как мой ноутбук перестал включаться. С первого же звонка почувствовала доброжелательность: менеджер подробно расспросил о проблеме и предложил удобное время для визита мастера на дом. Уже через пару часов ко мне приехал специалист — вежливый и аккуратный. Он быстро диагностировал неисправность (оказалось, проблема с блоком питания) и починил всё прямо у меня на кухне! Меня особенно порадовало, что не пришлось никуда ехать и тратить время на доставку техники. Цены в «Точке» действительно оказались невысокими — за ремонт я заплатила вдвое меньше, чем ожидала. Мастер подробно объяснил, какие работы выполнил, дал советы по уходу за ноутбуком и даже не взял доплат за выезд. Очень ценю такой честный подход! К тому же все детали были в наличии — не пришлось ждать неделю доставки запчастей. В целом осталась в восторге от сервиса! Теперь всем знакомым рекомендую именно «Точку»: здесь работают настоящие профессионалы с человеческим отношением к клиенту. Если у вас сломалась техника — даже не сомневайтесь: обращайтесь сюда! Быстрое решение проблем без лишних трат — это именно то, что нужно в такой ситуации.
Отзывы
Недавно обратился в сервисный центр «Точка» с проблемой — перестал включаться ноутбук. Ребята поразили скоростью: уже через пару часов после диагностики позвонили, назвали точную причину поломки и стоимость ремонта. Мастер доступно объяснил, что сгорел блок питания, и предложил несколько вариантов замены, не навязывая самый дорогой. Удивило, что итоговая цена совпала с озвученной изначально — никаких скрытых платежей, как это часто бывает в других сервисах. Особенно оценил профессионализм сотрудников: все этапы работы согласовывали, а после ремонта провели тест системы при мне, чтобы убедиться, что проблема решена. Понравилась и атмосфера в самом центре — вежливый персонал, чистое помещение, бесплатный кофе в зоне ожидания. Обычно поход в сервис — это стресс, но здесь чувствовал себя спокойно, будто доверил технику знакомым. В итоге ноутбук вернули за сутки, и теперь он работает даже быстрее, чем до поломки. Огромное спасибо команде «Точки» за честность, оперативность и человеческое отношение! Обязательно порекомендую ваш центр друзьям и сам вернусь при первой необходимости. Таких ответственных специалистов сегодня днём с огнём не найти.