СМТел, сервисный центр

Обратился в сервисный центр «СМТел» с проблемой в смартфоне — перестал заряжаться. Уже на reception меня встретили вежливо, сразу оформили заявку и отдали телефон на диагностику. Через час перезвонили, четко объяснили причину поломки и назвали фиксированную стоимость ремонта. Порадовало, что не пришлось ждать днями, как в других сервисах, и цены оказались на 20% ниже, чем я ожидал. Особенно отмеду работу мастера: он не только заменил неисправный разъем, но и провел профилактику контактов, о чем сам предложил, хотя я об этом даже не просил. Все детали были в наличии, поэтому ремонт занял всего один день. После передачи телефона сотрудник подробно рассказал, как избежать подобных поломок в будущем, — чувствуется настоящая забота о клиенте. Остался под большим впечатлением от профессионализма и скорости работы «СМТел». Технику вернули в идеальном состоянии, гарантию оформили официально, а отношение персонала было на уровне премиального сервиса. Теперь рекомендую этот центр всем знакомым — уверен, здесь не подведут.