Smart Hub, сервисный центр

Недавно обратился в сервисный центр Smart Hub с проблемой ноутбука, который внезапно перестал включаться. Уже на этапе записи по телефону приятно удивила вежливость сотрудников: подробно объяснили, какие документы взять с собой, и предложили удобное время. В мастерской технику приняли сразу, без очереди, а диагностику провели буквально за полчаса. Мне четко назвали причину поломки — вышел из строя блок питания — и озвучили стоимость ремонта. Цены оказались даже ниже, чем я ожидал, а качество заменённых компонентов не вызвало сомнений: всё работает как новое. Отдельно хочу отметить прозрачность процесса. Менеджер Алексей не только показал повреждённые детали, но и наглядно объяснил, как избежать подобных проблем в будущем. Когда я спросил про профилактику, бесплатно почистили систему охлаждения и обновили программное обеспечение. Такое внимательное отношение редко встретишь в сервисных центрах — обычно ограничиваются только тем, за чем пришёл. После ремонта позвонили через неделю, чтобы убедиться, что ноутбук в порядке. Остался под большим впечатлением от уровня сервиса: быстро, профессионально и без попыток навязать лишние услуги. Теперь всем знакомым рекомендую только Smart Hub. Если техника снова даст сбой, точно знаю, куда обращусь — здесь действительно ценят клиентов и относятся к делу с душой.