Root, сервисный центр

Обратился в сервисный центр Root с проблемой ноутбука, который внезапно перестал включаться. С первого же звонка ощутил профессионализм сотрудников: менеджер подробно расспросил о симптомах, предложил удобное время для диагностики и честно предупредил о возможных сроках ремонта. Уже через пару часов после сдачи техники мне перезвонили, назвали точную причину поломки (оказалась неисправная материнская плата) и озвучили фиксированную стоимость работ. Никаких скрытых платежей или навязывания ненужных услуг — это сразу вызвало доверие. Особенно порадовала скорость ремонта: ноутбук вернули через два дня, хотя я ожидал минимум неделю. Все работы выполнили качественно — техника работает даже шустрее, чем до поломки. Отдельно отмечу вежливость и отзывчивость сотрудников: на все мои вопросы отвечали подробно, а при выдаче устройства показали, какие компоненты заменили, и дали гарантию на год. После такого опыта понимаешь, что Root — это не просто сервис, а команда, которая действительно заботится о клиентах.