Хочу выразить огромную благодарность сервисному центру Profi за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Недавно обратилась к ним с проблемой — мой ноутбук перестал включаться, а на телефоне слетели все настройки после обновления. Сотрудники не только оперативно диагностировали неполадки, но и подробно объяснили, что именно случилось, а главное — предложили несколько вариантов решения. Порадовало, что цены оказались ниже, чем я ожидала, и никаких скрытых платежей не добавили. Уже через день я забрала технику в идеальном состоянии! Отдельно отмечу вежливость и терпение мастера, которая со мной работала. Когда я попросила показать, как восстановить данные с резервной копии, она не только всё продемонстрировала, но и записала для меня краткую инструкцию. А еще в сервисе очень уютно: пока ждала документы, предложили кофе и даже дали совет по выбору защитного стекла для телефона. Такая забота о клиенте сейчас редко встречается! Осталась под огромным впечатлением от уровня сервиса в Profi. Теперь рекомендую их всем знакомым — уверена, что сюда можно обращаться с любой техникой без страха переплатить или столкнуться с хамством.
Отзывы
Обратился в сервисный центр Profi с проблемой ноутбука, который внезапно перестал включаться. С первого же звонка почувствовал уверенность: менеджер подробно расспросил о симптомах, предложил сразу приехать, а уже через час мне назвали точную причину поломки — вышел из строя блок питания. Поразила скорость работы: диагностику сделали бесплатно, а ремонт занял всего сутки. Никаких задержек или переносов, как иногда бывает в других сервисах. Особенно отмечу прозрачность в расценках. Мне сразу озвучили стоимость замены комплектующих, причем цены оказались ниже, чем я ожидал. Мастер на месте показал старый блок питания и подробно объяснил, как избежать подобных проблем в будущем. Ещё приятно удивила гарантия на работу — целых 6 месяцев, что доказывает уверенность компании в качестве своих услуг. В итоге остался крайне доволен: быстро, профессионально и без переплат. Profi — тот редкий случай, когда сервис не пытается нажиться на клиенте, а действительно решает его проблемы. Теперь только сюда буду обращаться и всем знакомым рекомендую.
Я хочу поделиться своим опытом работы с компанией "Profi, сервисный центр". Недавно у меня возникла проблема с моим компьютером: он постоянно зависал и работал очень медленно. Я обратилась в "Profi" и была приятно удивлена качеством предоставленных услуг. С самого начала меня встретили очень дружелюбно и внимательно. Специалисты центра провели диагностику моего компьютера и быстро выявили проблему - оказалось, что нужно было заменить жесткий диск. Мне подробно объяснили, что именно не так с моим устройством и какие варианты решения существуют. Кроме того, мне предложили несколько вариантов жестких дисков на выбор в зависимости от моих потребностей и бюджета. Замена жесткого диска была выполнена оперативно, а также мне помогли восстановить данные со старого диска. Весь процесс занял всего один день, что было очень удобно для меня. После ремонта мой компьютер работает гораздо быстрее и стабильнее. Я очень довольна результатом работы сервисного центра "Profi" и обязательно буду рекомендовать их своим знакомым. Спасибо сотрудникам "Profi" за их профессионализм, вежливость и оперативность! Благодаря вам я снова могу наслаждаться быстрой работой своего компьютера без каких-либо проблем.