Обратился в «Матрицу», когда сломался ноутбук — перестал включаться после обновления. Сразу порадовало, что мастер приехал на дом в тот же день, хотя я звонил уже ближе к вечеру. Специалист быстро определил проблему с материнской платой, заменил неисправные компоненты и всё настроил буквально за пару часов. При этом стоимость ремонта оказалась ниже, чем я ожидал, особенно учитывая срочность. Для меня это было важно, так как бюджет ограничен, а ноутбук нужен для работы. Ранее уже пользовался услугами салона — чинил у них системный блок. Тогда тоже всё прошло гладко: диагностика бесплатно, запчасти подобрали по адекватной цене, а сам ремонт занял всего день. Отдельно отмечу вежливость сотрудников. Мастер не только подробно объяснил, в чём была неполадка, но и дал советы по профилактике поломок. Видно, что ребята знают своё дело и относятся к клиентам с пониманием. В общем, «Матрица» стала для меня палочкой-выручалочкой. Удобно, что работают оперативно, не дерут за услуги лишнего, да ещё и выезжают на дом. Если у вас в Коломне возникли проблемы с техникой — смело обращайтесь сюда.
Отзывы
Обратилась в «Матрицу» после того, как мой ноутбук перестал включаться. Очень переживала, что ремонт обойдётся дорого, но менеджер сразу успокоил: цены здесь действительно невысокие, а ещё предложили приехать на дом. Уже через пару часов мастер был у меня. Он оперативно диагностировал проблему — оказалось, сломался блок питания, — и заменил его при мне. Всё заняло меньше часа, а стоимость приятно удивила: я ожидала худшего, особенно учитывая срочность. Особенно хочу отметить профессионализм сотрудников. Мастер не только всё объяснила доступно, но и дала советы, как продлить жизнь технике. Например, показала, как правильно чистить ноутбук от пыли, и посоветовала не ставить его на мягкие поверхности. Ещё порадовала гарантия на работу: целых три месяца, а это редкость для таких услуг. Когда через неделю возникли вопросы по настройке, мне бесплатно помогли удалённо — без лишних заморочек. В целом, осталась под большим впечатлением. «Матрица» — это именно та компания, где тебя не обманут, сделают всё качественно и без переплат. Теперь всем знакомым из Коломны советую только их. Если что-то сломается снова, даже не буду искать другие варианты — сразу обращусь сюда.