Мастер, ремонтная мастерская

Обратился в «Мастер» с проблемой: перестала работать стиральная машина. С первого же звонка порадовала оперативность — менеджер подробно расспросил о симптомах поломки и предложил удобное время для визита мастера уже на следующий день. Приехал специалист точно в срок, в аккуратной форме и с полным набором инструментов. Провёл диагностику на месте за 10 минут, чётко объяснил причину неисправности (сгорел ТЭН) и сразу назвал фиксированную стоимость ремонта без скрытых доплат. Особенно оценил два момента: использование оригинальных комплектующих и профессиональный подход к работе. Мастер показал новую деталь в упаковке перед установкой — это сразу внушило доверие. Вся работа заняла меньше часа: заменили нагревательный элемент, проверили все режимы стирки и даже прочистили фильтр бесплатно по собственной инициативе! После ремонта оформили официальную гарантию на 6 месяцев — приятный бонус к качественному сервису. Остался под большим впечатлением от слаженной работы компании. Никаких попыток навязать ненужные услуги или завысить цены — только честный подход к клиенту и решение проблемы «под ключ».