Обратился в сервисный центр «Масис» в Волхове, когда сломался ноутбук — перестала работать клавиатура. Звонил в несколько мест, но цены кусались, а тут предложили недорогой ремонт с выездом на дом. Мастер приехал в тот же день, быстро диагностировал проблему: оказалось, пролил кофе на клавиатуру, и контакты окислились. Заменили модуль за час, при этом стоимость оказалась на 30% ниже, чем мне называли в других сервисах. Удобно, что не пришлось никуда везти технику — всё сделали прямо у меня на кухне. Особенно порадовала честность и профессионализм сотрудников. Перед началом работ подробно объяснили, что будут делать, назвали точную цену без скрытых накруток. После ремонта проверили все функции ноутбука, дали гарантию на запчасти. Ещё один плюс — мастер дал полезные советы по уходу за техникой, чтобы избежать подобных поломок. Видно, что ребята знают своё дело и относятся к клиентам с уважением. В целом остался очень доволен. Если раньше думал, что хороший сервис в нашем городе найти сложно, то «Масис» переубедил. Ремонт на дому, адекватные цены и качество — теперь только к ним буду обращаться.
Отзывы
Обратился в «Масис» с поломкой ноутбука — перестал включаться после скачка напряжения. Уже в день обращения ко мне приехал мастер, что очень удобно: живу на другом конце Волхова, везти технику самому было бы проблематично. Специалист быстро определил, что сгорел блок питания, заменил его на месте, заодно провёл профилактическую чистку от пыли. Всё объяснил чётко, без навязывания ненужных услуг. Особо хочу выделить два момента. Во-первых, цена — ремонт оказался вдвое дешевле, чем мне называли в другой мастерской. Во-вторых, прозрачность: заранее озвучили стоимость деталей и работы, никаких скрытых платежей в конце. Ещё порадовала гарантия 3 месяца на заменённые комплектующие — чувствуется, что компания уверена в качестве. После этого случая всем советую «Масис» как проверенный вариант. Быстро, недорого, а главное — не нужно никуда ехать. Для небольшого города like Волхов такой сервис настоящая находка. Если сломается техника снова, обращусь только сюда.
Хочу выразить огромную благодарность сервисному центру «Масис» из Волхова! Недавно у меня сломался ноутбук — перестала работать клавиатура, а без него ни работать, ни ребёнку уроки помочь сделать. Нашла эту компанию по отзывам и не пожалела. Мастер приехал уже на следующий день, хотя я звонила ближе к вечеру. Очень обрадовало, что ремонт провели прямо у меня дома: не пришлось никуда ездить с тяжёлой техникой, да и с малышом оставить проще. Особенно хочу отметить два момента. Во-первых, мастер не только быстро починил клавиатуру, но и бесплатно провёл полную диагностику, объяснил, какие детали износились и на что обратить внимание в будущем. Всё рассказывал простым языком, без сложных терминов — чувствовалось, что человек действительно хочет помочь. Во-вторых, цена оказалась намного ниже, чем мне называли в других сервисах Волхова. Например, за замену разъёма зарядки в прошлый раз я отдала почти вдвое больше, а здесь всё сделали за 1500 рублей, да ещё и с гарантией. Осталась под большим впечатлением от профессионализма и душевного подхода. Теперь всем знакомым советую «Масис» — тут и правда помогают быстро, недорого и без лишней суеты.
Обращался в сервисный центр «Масис» с проблемой холодильника, который внезапно перестал морозить. С первых минут общения ощутил профессионализм: мастер приехал уже через два часа после звонка, четко объяснил возможные причины поломки и сразу приступил к работе. Особенно порадовало, что диагностику провели бесплатно, а стоимость ремонта озвучили заранее — никаких скрытых платежей. Уже к вечеру техника снова работала как новая, и я смог спокойно сохранить продукты, что было критически важно. Хочу отметить не только оперативность, но и отношение сотрудников. Менеджер на линии подробно проконсультировал по всем вопросам, а мастер, Сергей, оказался настоящим экспертом: нашел неочевидную неисправность терморегулятора и даже дал советы по продлению срока службы техники. Гарантию на запчасти и работу оформили сразу, что добавило уверенности в качестве сервиса. После такого опыта однозначно рекомендую «Масис» друзьям — здесь действительно ценят клиентов и решают проблемы на высшем уровне.
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в сервисный центр «Масис». Недавно у меня сломалась стиральная машина, и я очень переживала, что ремонт затянется надолго. Но уже при первом звонке в компанию мне помогли оперативно: менеджер подробно расспросил о проблеме, предложил удобное время для визита мастера на следующий же день. Очень порадовало, что не пришлось ждать неделями и тратить время на долгие согласования. Мастер приехал точно в назначенный час, что для меня, как мамы с маленьким ребенком, было особенно важно. Он сразу провел диагностику, доступно объяснил причину поломки и назвал точную стоимость ремонта — никаких скрытых платежей в итоге не возникло. Все работы выполнил буквально за час, а после еще дал советы по уходу за техникой. Я чувствовала себя спокойно, ведь специалист был не только профессионалом, но и очень вежливым, внимательным человеком. Осталась под большим впечатлением от уровня сервиса «Масис»: сочетание скорости, прозрачности и человеческого отношения встречается редко. Теперь рекомендую эту компанию всем знакомым и сама обязательно обращусь сюда снова, если понадобится помощь.