Обратилась в сервис-центр «Кактус», когда у моего ноутбука перестала работать клавиатура. Очень переживала, что ремонт обойдется дорого или придётся долго ждать мастера, но всё решилось лучше, чем я ожидала. Мне предложили оформить выезд специалиста на дом в тот же день, причём без каких-то доплат за срочность. Мастер приехал вовремя, вежливо проконсультировал по проблеме и за полчаса починил устройство, заменив неисправную деталь. Цена оказалась действительно невысокой — я даже удивилась, насколько бюджетно можно решить такую проблему. Отдельно хотелось бы отметить профессионализм сотрудников. Мне подробно объяснили, почему сломалась клавиатура, дали советы по уходу за ноутбуком и оформили гарантию на работу. Всё прошло без суеты: я даже не успела закончить чай, как всё уже починили. А ещё обрадовало, что в сервисе есть услуга удалённой диагностики — это удобно, если нет возможности привезти технику самому. Осталась очень довольна! Теперь всем знакомым советую «Кактус», если вдруг что-то случается с компьютером или ноутбуком. Быстро, качественно и без лишних трат — именно то, что нужно в наше время.
Отзывы
Обратился в сервис-центр «Кактус», когда перестал включаться мой ноутбук, и остался очень доволен их работой. Сразу впечатлила скорость: диагностику провели за час, хотя я ожидал, что придется ждать сутки. Мастер подробно объяснил, что сломался блок питания, и предложил два варианта ремонта с четкими сроками и ценами. Никаких скрытых платежей — всё прозрачно, даже показали стоимость детали в каталоге. Это первый раз, когда я не переживал, что меня обманут. Особо отмечу профессионализм сотрудников. Ребята не просто починили технику, но и дали советы по эксплуатации, чтобы избежать похожих проблем в будущем. Например, посоветовали не оставлять ноутбук на солнце, что я раньше часто делал. А еще заметил, что в центре всегда чисто и аккуратно: пока ждал, предложили кофе и свободный Wi-Fi. Видно, что здесь ценят клиентов и стараются создать комфортную атмосферу. В итоге забрал устройство через день, и оно работает даже лучше, чем до поломки. Очень рад, что выбрал именно «Кактус». Теперь всем друзьям рекомендую этот сервис — здесь действительно помогают, а не выкачивают деньги.