Обратилась в сервисный центр ITC с проблемой ноутбука, который внезапно перестал включаться. Уже на этапе записи по телефону приятно удивила вежливость менеджера: она подробно расспросила о симптомах поломки, предложила удобное время и заранее предупредила о ценах на диагностику. В назначенный день меня приняли без задержек, а мастер буквально за 20 минут выяснил причину неполадки — оказалось, сгорел блок питания. Мне не только оперативно заменили деталь, но и дали скидку на чистку системы охлаждения, о которой я даже не думала. Очень понравилось, что все этапы работы объясняли доступно, без сложных терминов, и сразу назвали точную сумму, которая в итоге не изменилась. Отдельно хочу отметить отношение сотрудников. Когда я переживала, что потеряю данные с жёсткого диска, техник успокоил, проверил сохранность файлов и предложил настроить облачное резервное копирование. А ещё после ремонта позвонили, чтобы уточнить, всё ли работает корректно — такая забота о клиенте сейчас редкость. Цены оказались ниже, чем в других сервисах, которые я рассматривала, а гарантию дали на целый год. Теперь рекомендую ITC всем знакомым — здесь сочетают профессионализм, скорость и человеческое отношение.
ITC, сервисный центр - отзывы
ITC, сервисный центр - отзывы
Адресулица Фронтовых Бригад, 15/28
Часы работыпн: 10:00 - 19:00, вт: 10:00 - 19:00, ср: 10:00 - 19:00, чт: 10:00 - 19:00, пт: 10:00 - 19:00, сб: — , вс: —
Телефон+7 (981) 078-24-48
Услуги:Ремонт компьютеров Ремонт ноутбуков Ремонт телефонов