IT, сервисный центр

Обратился в сервисный центр IT с проблемой на ноутбуке — перестал загружаться после обновления. С первого же звонка порадовала вежливость сотрудников: детально расспросили о симптомах, предложили удобное время для диагностики. Принес устройство утром, а уже к вечеру мне перезвонили и сообщили, что нашли конфликт драйверов. Всё починили за сутки, при этом не накрутили лишних услуг, хотя могли бы «развести» на замену комплектующих. Честность и скорость — это то, что запомнилось в первую очередь. Отдельно отмечу подход к клиенту. Мне не только объяснили суть поломки простым языком, но и дали советы по профилактике подобных сбоев. Когда я спросил про настройку роутера, специалист потратил полчаса, чтобы проверить параметры сети и оптимизировать соединение, хотя это даже не входило в изначальный заказ. Видно, что ребята действительно болеют за дело, а не отрабатывают повинность. В итоге остался под большим впечатлением от уровня сервиса. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит профессионализм без переплат. Теперь только сюда буду обращаться и друзьям посоветую.