Обратилась в HipTop, когда сломался ноутбук, а работать нужно было срочно. Увидела, что компания из Долгопрудного и предлагает ремонт на дому — это сразу привлекло, ведь везти технику куда-то нет времени. Позвонила, менеджер подробно расспросил о проблеме и предложил приехать в тот же день. Цены оказались действительно невысокими, особенно для такого оперативного сервиса. Уже через пару часов мастер приехал с необходимым оборудованием — я даже не ожидала, что всё решится так быстро! Специалист, Алексей, сразу диагностировал неполадку (оказалось, проблема с материнской платой) и буквально за час всё починил. Порадовало, что он не только объяснил причину поломки простым языком, но и дал советы, как избежать подобного в будущем. Никаких навязчивых доплат или скрытых комиссий — озвученная сумма совпала с итоговым чеком. А ещё дали гарантию на работу, что добавило уверенности в качестве. Осталась под большим впечатлением от слаженности и профессионализма HipTop.
Отзывы
Хочу поблагодарить компанию HipTop за отличную работу над нашим проектом. С самого начала я чувствовал, что попал в руки профессионалов: менеджер подробно объяснил все этапы, ответил на десятки вопросов и помог четко сформулировать требования. Уже на старте стало ясно, что здесь ценят клиентов и умеют слушать, а не просто продавать шаблонные решения. Это сразу расположило к сотрудничеству. Особенно впечатлили два момента. Первое — оперативность. Даже при сжатых сроках команда не только уложилась в договоренности, но и предложила улучшения, о которых я не подумал. Второе — прозрачность: каждую неделю присылали отчеты о прогрессе, а при возникновении сложностей сразу звонили, чтобы обсудить варианты. Никаких скрытых платежей или внезапных задержек — всё четко по плану. Еще порадовала гибкость: когда в процессе я решил добавить новый функционал, разработчики быстро адаптировались без лишних споров о бюджете. В итоге получил именно тот продукт, который представлял, причем с приятным бонусом в виде дружелюбного сервиса. Уже рекомендовал HipTop партнерам и сам обязательно вернусь с новыми задачами. Ребята доказали, что в сфере IT можно работать не только качественно, но и с душой.