ФениксГруп, компания

Обратилась в «ФениксГруп», когда у меня внезапно перестал включаться ноутбук — как раз перед важной презентацией по работе. Нашла компанию через интернет: сразу привлекли отзывы о доступных ценах и возможности вызова мастера на дом. Позвонила утром, а уже через пару часов ко мне приехал специалист. Очень порадовало, что не пришлось самой тащить технику в сервис — особенно удобно для тех, кто живет в отдаленных районах Новосибирска. Мастер провел диагностику прямо у меня на кухне и четко объяснил проблему — оказалось, сгорел блок питания. Мне назвали несколько вариантов решения: от замены детали на новую до временного ремонта старой. Выбрала первый вариант, и всё сделали за час! Цена оказалась даже ниже моих ожиданий — думала будет дороже из-за срочности. Еще отметила аккуратность: после работы убрали за собой все инструменты, не оставили ни соринки. Осталась довольна каждым этапом сотрудничества: вежливый менеджер на связи ответил на все вопросы до визита мастера, а сам ремонт прошел без суеты и задержек.

Обратился в компанию «ФениксГруп», когда мой ноутбук внезапно перестал заряжаться — думал уже о покупке нового устройства. Позвонил с утра по номеру с сайта, менеджер подробно расспросил о проблеме и предложил оформить выезд мастера на дом в тот же день. Уже через три часа специалист был у меня: провел диагностику прямо в квартире, объяснил, что вышел из строя разъем питания. Заменили его за час прямо при мне — никакой переплаты за срочность или выезд! Особенно оценил два момента: во-первых, честный подход к ценам — назвали точную сумму до начала работ (оказалась вдвое ниже моих ожиданий). Во-вторых, мастер дал полезные советы по уходу за техникой: например как избежать перегрева ноутбука летом. Никаких попыток навязать ненужные услуги или усложнить задачу ради доплат — чувствовалось настоящее профессионализм! В итоге получилось дешевле и удобнее чем везти устройство в сервисный центр через весь Новосибирск.

Обратился в ФениксГруп, когда у меня перестал включаться ноутбук перед сдачей важного проекта. Уже думал, что придётся тратить кучу времени на поиски сервиса, но ребята приехали на дом в тот же день. Мастер Алексей оперативно диагностировал проблему — оказалось, сломался блок питания. Меня сразу предупредили о стоимости, и она оказалась заметно ниже, чем в других компаниях Новосибирска. Буквально за час всё починили, даже провели профилактическую чистку от пыли бесплатно. Это был приятный бонус! Особенно оценил, что не пришлось никуда везти технику. Всё сделали прямо у меня на кухне, а Алексей ещё и объяснил, как избежать перегрева ноутбука в будущем. Цены действительно демократичные: за замену матрицы полгода назад в другом сервисе с меня взяли в два раза больше. Здесь же всё прозрачно — назвали сумму сразу, без скрытых доплат. Остался под большим впечатлением от профессионализма и человеческого отношения. ФениксГруп сэкономили мне не только деньги, но и нервы.