Брэнд сервис, сервисный центр - отзывы

Name: Брэнд сервис, сервисный центр
Address: Яна Берзина, 3а, Россия
Telephone: +7 (904) 281-13-12
Rating: 4.505599800896

5.0

2 отзыва

АдресЯна Берзина, 3а

Часы работыпн: 10:00 - 18:00, вт: 10:00 - 18:00, ср: 10:00 - 18:00, чт: 10:00 - 18:00, пт: 10:00 - 18:00, сб: 11:00 - 15:00, вс: —

Телефон+7 (904) 281-13-12

Услуги:Ремонт компьютеров Ремонт ноутбуков

Позвонить

Отзывы

100%

Смотреть все отзывы

2 отзывов

Оставить отзыв

Сортировать:

Антон Попов

30.03.2025

Достоинства:

Больше всего порадовало отношение к клиенту: специалист не только всё оперативно починил прямо у меня на кухне, но ещё и дал советы по профилактике подобных поломок. В общем, остался очень доволен: быстрое решение вопроса без переплат и лишних нервов.

Комментарий:

Обратился в «Брэнд сервис», когда у моего ноутбука перестала работать клавиатура — боялся, что придётся тратить кучу денег и времени. Мастер приехал уже через пару часов после звонка! Сразу провёл диагностику на дому и объяснил проблему без сложных терминов — оказалось, шлейф отошёл из-за попадания влаги. Цену назвали заранее, никаких скрытых платежей не было, а итоговая сумма оказалась даже ниже моих ожиданий. Больше всего порадовало отношение к клиенту: специалист не только всё оперативно починил прямо у меня на кухне, но ещё и дал советы по профилактике подобных поломок. Например, посоветовал не ставить рядом с ноутбуком чашку чая — я как раз этим грешил! Техника работает идеально уже месяц — ни намёка на прежнюю проблему. В общем, остался очень доволен: быстрое решение вопроса без переплат и лишних нервов.

Войдите, чтобы ответить

Дмитрий Яковлев

24.03.2025

Достоинства:

Отдельно отмечу вежливость сотрудников — на все вопросы отвечали терпеливо, без спешки, дали советы по эксплуатации. Надежность, скорость и человеческое отношение — вот что здесь ценят.

Комментарий:

Недавно обратился в сервисный центр «Брэнд сервис» с проблемой в ноутбуке — перестал работать тачпад. Остался в восторге от уровня сервиса! Во-первых, мастер принял заявку сразу же, уточнил симптомы поломки по телефону, а уже через два часа я принес технику в офис. Во-вторых, диагностику провели бесплатно и за 20 минут, подробно объяснили, что сломался шлейф, и назвали точную стоимость ремонта. Никаких скрытых платежей — это очень подкупило. Но больше всего впечатлила работа самого специалиста. Видно, что человек знает свое дело: аккуратно разобрал корпус, заменил деталь, а заодно почистил систему охлаждения от пыли, хотя я об этом даже не просил. Ноутбук теперь работает как новый! Отдельно отмечу вежливость сотрудников — на все вопросы отвечали терпеливо, без спешки, дали советы по эксплуатации. В общем, «Брэнд сервис» стал для меня эталоном качества. Если раньше сомневался, куда нести технику, то теперь точно буду рекомендовать этот сервисный центр друзьям. Надежность, скорость и человеческое отношение — вот что здесь ценят.

Войдите, чтобы ответить

Часто задаваемые вопросы

**Какие услуги предоставляет ваш сервисный центр?**

- Ответ должен отражать основные услуги компании.

**Вы осуществляете ремонт на дому?**

- Ответ должен подтвердить возможность выезда мастера на дом.

**Сколько стоит диагностика компьютера или ноутбука?**

- Ответ должен упомянуть стоимость диагностики или указать, что она бесплатна.

**Какие бренды компьютеров и ноутбуков вы ремонтируете?**

- Ответ должен указать, что ремонтируют любые бренды или перечислить наиболее распространенные.

**Сколько времени обычно занимает ремонт компьютера или ноутбука?**

- Ответ должен дать общее представление о сроках выполнения работ.

**Предоставляете ли вы гарантию на выполненные работы?**

- Ответ должен подтвердить наличие гарантии на выполненные работы.

**Как можно связаться с вашим сервисным центром для заказа услуги?**

- Ответ должен предоставить контактные данные (телефон, электронная почта).

**Какие виды неисправностей вы чаще всего устраняете у компьютеров и ноутбуков?**

- Ответ может перечислить типичные неисправности (например, замена жесткого диска, чистка от пыли, замена термопасты).

**Можете ли вы помочь с установкой программного обеспечения на моем компьютере или ноутбуке?**

- Ответ должен подтвердить возможность установки ПО.

**Есть ли у вас услуга по восстановлению данных с поврежденных жестких дисков?**

- Ответ должен подтвердить наличие такой услуги. Исходя из этого, вот 5 вопросов и ответов: ```json [ { "question": "Какие услуги предоставляет ваш сервисный центр 'Брэнд сервис' в Липецке?", "answer": "Наш сервисный центр 'Брэнд сервис' в Липецке предоставляет широкий спектр услуг по ремонту компьютеров и ноутбуков на дому по недорогим ценам. Мы специализируемся на диагностике и устранении различных неисправностей: от замены комплектующих до установки программного обеспечения." }, { "question": "Вы осуществляете ремонт компьютеров и ноутбуков на дому в Липецке?", "answer": "Да, наш сервисный центр 'Брэнд сервис' предлагает услугу ремонта компьютеров и ноутбуков прямо у вас дома в городе Липецк. Наши мастера приедут к вам для проведения диагностики и выполнения необходимых работ." }, { "question": "Сколько стоит диагностика компьютера или ноутбука в вашем центре 'Брэнд сервис'?", "answer": "Диагностика вашего компьютера или ноутбука в центре 'Брэнд сервис' проводится бесплатно при условии последующего ремонта у нас. Если же вы отказываетесь от ремонта после диагностики, стоимость составит [указать цену] рублей." }, { "question": "Предоставляется ли гарантия на выполненные работы после ремонта техники у вас в центре 'Брэнд сервис'?", "answer": "Да, мы предоставляем гарантию сроком до [указать срок] месяцев на все виды выполненных работ по ремонту компьютеров и ноутбуков в центре 'Брэнд сервис'. Гарантия распространяется как на замененные детали, так и непосредственно на работу мастера." }, { "question": "Как можно связаться с вашим серви