Apple-helping, сервисный центр

Обратился в сервисный центр Apple-helping, когда сломался мой ноутбук — перестала работать клавиатура. Живу в Екатеринбурге, и очень обрадовался, что ребята приезжают на дом. Мастер приехал уже через пару часов, быстро диагностировал проблему: оказалось, окислились контакты после пролитого кофе. Цену назвали сразу, и она оказалась ниже, чем я ожидал. Заменили поврежденные компоненты прямо у меня на кухне, даже не пришлось никуда ехать. Весь ремонт занял меньше дня, а сейчас ноутбук работает как новый. Особенно понравилось, как специалисты общались — без лишних терминов, всё объяснили понятно и подробно. Еще оценил гарантию на работу: если что-то пойдет не так, обещали исправить бесплатно. Уже посоветовал Apple-helping коллеге — у него тоже ноутбук «заглючил», и ребята помогли так же оперативно. По деньгам вышло очень адекватно, особенно для такого уровня сервиса. В общем, остался доволен на все сто. Если техника снова подведет, точно знаю, куда обращаться.

Обратилась в сервисный центр Apple-helping, когда у меня сломался ноутбук, а до дедлайна по работе оставалось всего пару дней. Сначала переживала, что ремонт обойдется слишком дорого или затянется, но все опасения развеялись с первого звонка. Менеджер подробно расспросил о проблеме, сразу назвал примерную стоимость и предложил оформить выезд мастера на дом в тот же день. Уже через три часа специалист приехал ко мне, провел диагностику и объяснил, что нужно заменить материнскую плату. Цена оказалась ниже, чем я ожидала, а работу выполнили прямо у меня на кухне за два часа — это был первый приятный сюрприз. Особенно порадовало, что мастер не только быстро всё починил, но и дал четкие рекомендации, как избежать подобных поломок в будущем. Например, посоветовал не ставить ноутбук на мягкие поверхности, чтобы не перегревался. Вторая приятная деталь — гарантия на работу и запчасти. Через неделю позвонили из сервиса, чтобы уточнить, всё ли работает хорошо. Такая забота о клиенте сейчас редко встречается! В итоге осталась под большим впечатлением от скорости, профессионализма и душевного отношения. Apple-helping — это именно тот сервис, куда я теперь буду обращаться сама и советовать знакомым.