Обратилась в «Альфасервис», когда у моего ноутбука внезапно перестала работать клавиатура. Без техники я как без рук — работаю удалённо, поэтому задержки были недопустимы. Удивило, как быстро отреагировали: мастер приехал уже через два часа после звонка. Он подробно объяснил, в чём проблема, назвал точную стоимость ремонта ещё до начала работы, и она оказалась действительно невысокой. Всё сделали прямо у меня дома, даже не пришлось никуда ехать — это очень удобно, особенно когда времени в обрез. Отдельно хочу отметить профессионализм мастера. Он не только починил клавиатуру, но и провёл диагностику всего ноутбука, чтобы убедиться, что других неполадок нет. При этом дал несколько советов, как продлить срок службы техники — мелочь, а приятно. А ещё предоставили гарантию на работу, что добавило уверенности в качестве услуги. Осталось тёплое впечатление от общения: вежливый, аккуратный, без лишней суеты. Теперь всем знакомым в Барнауле рекомендую именно «Альфасервис». Сочетание скорости, доступных цен и внимательного отношения к клиенту — большая редкость. Если снова возникнут проблемы с компьютером или ноутбуком, точно обращусь сюда.
Отзывы
Обратилась в сервисный центр «Альфасервис», когда у моего ноутбука перестала работать клавиатура. Очень переживала, что ремонт затянется или обойдётся дорого, но уже при первом звонке убедилась, что попала в надёжные руки. Менеджер подробно расспросил о проблеме, предложил удобное время для визита мастера на дом и сразу назвал примерную стоимость. Была приятно удивлена, что в Барнауле есть такой сервис, где готовы оперативно помочь без лишних наценок. Особенно хочу отметить два момента. Во-первых, мастер приехал в тот же день, всё проверил и починил буквально за час, причём объяснила мне, в чём была неисправность, доступно и без сложных терминов. Во-вторых, итоговая цена совпала с первоначальной оценкой — никаких скрытых платежей, как это часто бывает в других местах. А ещё порадовало, что даже после ремонта мне позвонили, чтобы уточнить, всё ли работает хорошо. В целом осталась под большим впечатлением от профессионализма и человеческого отношения. Теперь знаю, куда обращаться, если снова понадобится помощь с техникой, и всем знакомым советую «Альфасервис».