12-21, мастерская по ремонту компьютеров - отзывы

Обратилась в «12-21» после того, как мой ноутбук перестал включаться. Сразу порадовало, что мастерская работает в Красноярске и предлагает ремонт на дому — везти технику в сервисный центр было неудобно. Мне оперативно ответили по телефону, подробно расспросили о проблеме и назначили время визита мастера на следующий же день. Это очень ценно, когда помощь нужна срочно, а не хочется переплачивать за «экспресс-услуги». Мастер приехал точно в срок, работал аккуратно и профессионально. Он быстро диагностировал неисправность (оказалось, проблема с блоком питания) и сразу предложил несколько вариантов решения, включая недорогие аналоги запчастей. Мне подробно объяснили, как избежать подобных поломок в будущем, и даже дали небольшую скидку за комплексный ремонт. Цены действительно доступные, особенно для такого уровня сервиса: никаких скрытых платежей, всё честно и прозрачно. Осталась в восторге от отношения и результата! Теперь всем знакомым рекомендую «12-21» — здесь работают настоящие профи, которые ценят время клиентов и решают проблемы «на раз-два».

Обратился в мастерскую «12-21», когда у меня внезапно сломался ноутбук — перестал включаться после обновления системы. Решил попробовать их услуги, так как искал недорогой и оперативный ремонт на дому. Мастер приехал уже через пару часов после звонка, что меня приятно удивило. Он быстро провел диагностику, объяснил, что проблема в слетевших драйверах, и за полчаса всё починил прямо у меня на кухне. Цена оказалась ниже, чем я ожидал, особенно учитывая выезд на дом — никаких накруток за срочность или дополнительные услуги. Особенно отмечу профессионализм сотрудников. Мастер не только устранил неполадку, но и показал, как избежать подобных ошибок в будущем, объяснив всё простым языком без лишней технической терминологии. Еще один плюс — гарантия на работу. Через неделю случайно залил клавиатуру чаем, снова вызвал их, и мне бесплатно заменили поврежденные компоненты, хотя вина была полностью моя. Такое отношение редко встретишь в сервисах Красноярска. В итоге остался под большим впечатлением от соотношения цены, качества и скорости. Теперь рекомендую «12-21» всем знакомым — ребята действительно спасают в ситуациях, когда техника подводит в самый неподходящий момент. Если ищете надежный и недорогой ремонт компьютеров без лишних хлопот — это ваш вариант.